CSV
respostas-brasil.csv
Uma linha por resposta: cidade, segmento, pergunta, horário, buscas, se citou empresas e quantas, se começou com ressalva, e as páginas lidas e fontes citadas de cada tipo de site.
Estudo · 27/10/2026
O que o Claude leu para indicar empresas em 10 cidades do Brasil
Fizemos 80 perguntas ao Claude com busca na web: qual o melhor dentista, contador, advogado, clínica de estética, academia, imobiliária, pet shop e restaurante em 10 cidades. Guardamos cada resposta, as buscas que ele fez e as páginas que leu.
Valor Digital, 27/10/2026 · Dados abertos em CSV e JSON (CC BY 4.0) · US half, in English
Os números principais
A IA citou nomes, e leu diretórios para chegar a eles
- 77 de 80 respostas (96,2%) citaram empresas ou profissionais pelo nome, 7,5 nomes por resposta, em média.
- 80 de 80 respostas começaram dizendo que não existe um "melhor" oficial, e 77 delas citaram nomes mesmo assim. A frase "Não existe um ranking oficial" está no primeiro parágrafo de 20.
- 80 de 80 leram pelo menos uma página de diretório, lista ou site de avaliação. Essas páginas foram 60,5% das 1.007 páginas lidas e 46,3% das 283 fontes citadas.
- 51 de 80 leram o site de alguma empresa, e um site de empresa apareceu entre as fontes citadas em 39. Nas 10 respostas sobre restaurantes, 0 leram o site de um restaurante.
- O Ohub foi o diretório mais lido: 27 respostas. A Wikipédia foi lida em 33 e citada em 1.
- Nenhuma resposta leu uma página do Google ou do Google Maps. Redes sociais quase não entraram: 7 respostas leram alguma (0,9% das páginas).
Fonte de todos os números desta página: Valor Digital, 80 perguntas ao Claude Haiku 5.5 com busca na web em 27/10/2026. As contas estão nos dados abertos.
De onde vieram as respostas
Que tipo de site a IA leu e citou
Páginas lidas são os resultados que a busca entregou ao modelo. Fontes citadas são as que ele ligou a trechos da resposta, mais os links escritos no texto.
| Tipo de site | Respostas (de 80) | Páginas lidas (1.007) | Fontes citadas (283) |
|---|---|---|---|
| Diretórios, listas e sites de avaliação | 80 | 60,5% | 46,3% |
| Sites de empresas | 51 | 18,2% | 31,1% |
| Notícias e blogs | 44 | 12,1% | 20,5% |
| Outros (Wikipédia, vagas, governo, entidades) | 41 | 8,3% | 1,4% |
| Redes sociais | 7 | 0,9% | 0,7% |
| Mapas (Google Maps e outros) | 0 | 0% | 0% |
Diretórios mais lidos
Os 8 diretórios, listas e sites de avaliação mais lidos
Sites de empresas ficam sem o nome: a nossa regra é não expor as pequenas empresas que aparecem nas respostas. Diretórios e plataformas aparecem pelo nome.
| Site | Domínio | Lido em | Citado em |
|---|---|---|---|
| Ohub | ohub.com.br | 27 | 11 |
| StarOfService | starofservice.com.br | 25 | 5 |
| Econodata | econodata.com.br | 25 | 4 |
| Yelp | yelp.com | 20 | 4 |
| GetNinjas | getninjas.com.br | 20 | 1 |
| Doctoralia | doctoralia.com.br | 18 | 12 |
| infoisinfo-br.com | infoisinfo-br.com | 16 | 3 |
| Cronoshare | cronoshare.com.br | 14 | 2 |
A Wikipédia, que não é diretório, foi lida em 33 respostas. No estudo inteiro, a IA leu páginas de 349 domínios diferentes no Brasil.
Por segmento
Como variou por segmento
Cada segmento teve 10 respostas, uma por cidade. É pouco para comparar segmentos entre si; a tabela mostra o que aconteceu, não uma tendência.
| Segmento | Citaram nomes | Nomes por resposta | Leram site de empresa |
|---|---|---|---|
| dentista | 9 de 10 | 5,9 | 7 de 10 |
| contador | 10 de 10 | 7,4 | 8 de 10 |
| advogado | 8 de 10 | 4,2 | 6 de 10 |
| clínica de estética | 10 de 10 | 7,5 | 9 de 10 |
| academia | 10 de 10 | 9,6 | 5 de 10 |
| imobiliária | 10 de 10 | 7,4 | 7 de 10 |
| pet shop | 10 de 10 | 7,1 | 9 de 10 |
| restaurante | 10 de 10 | 10,7 | 0 de 10 |
Como fizemos
Uma pergunta por segmento e cidade, sem instrução de sistema
Em 27/10/2026, das 10h53 às 11h01 (horário de Brasília), fizemos uma pergunta para cada segmento em cada cidade, do jeito que um cliente escreveria: "Qual o melhor dentista em Joinville?", "Qual a melhor clínica de estética no Rio de Janeiro?". A mensagem foi só a pergunta.
- Cidades: São Paulo, Rio de Janeiro, Belo Horizonte, Curitiba, Porto Alegre, Salvador, Recife, Florianópolis, Joinville e Itajaí.
- Segmentos: dentista, contador, advogado, clínica de estética, academia, imobiliária, pet shop e restaurante.
- Assistente: Claude Haiku 5.5 (claude-haiku-5-5) pela API da Anthropic, com a ferramenta de busca na web do servidor da Anthropic, até 2 buscas por pergunta e a localização aproximada na cidade da pergunta. O modelo fez 103 buscas: 57 respostas com uma e 23 com duas.
- Nomes citados: um segundo pedido ao mesmo modelo, sem busca, separou os nomes de empresas e de plataformas em cada resposta. Só contam nomes escritos na resposta, comparados sem acento, sem maiúscula e por palavras inteiras. Redes, diretórios, órgãos e jornais não contam como empresa.
- Tipo de site: cada domínio lido foi revisado com o título e o endereço das páginas e posto numa lista. A revisão foi feita por um agente de IA da Valor Digital, domínio a domínio, sem conferência humana. Uma lista "os 10 melhores" publicada num blog ou num jornal entrou como notícia ou blog; a mesma lista num site que vive de listar empresas entrou como diretório.
- Ressalva: procuramos no começo do texto expressões revisadas, como "não existe um ranking oficial" ou "depende do que você precisa".
Guardamos o registro completo de cada resposta: o pedido enviado, a resposta da API, o horário, as buscas, as páginas lidas e as citações. Não publicamos o texto das respostas porque ele traz nomes de empresas.
Limites
O que este estudo não mostra
- Só o Claude foi consultado. ChatGPT, Gemini, Perplexity e as respostas com IA do Google ficaram de fora.
- O modelo é o Haiku 5.5 pela API, com até 2 buscas. O app do Claude pode usar outro modelo, buscar mais e responder diferente.
- Uma resposta por pergunta, num único horário. As respostas mudam de uma vez para outra; este estudo não mede quanto.
- A busca do Claude não é a do Google: a ausência do Google Maps vale para este assistente, não para a IA do Google.
- 10 respostas por segmento é pouco para comparar segmentos entre si.
- A classificação dos sites foi feita por um agente de IA, sem conferência humana.
Dados abertos
Baixe os dados e cite a fonte
Os arquivos estão sob a licença Creative Commons Atribuição 4.0 (CC BY 4.0): você pode copiar, adaptar e republicar, inclusive com fim comercial, desde que cite a fonte. Nenhuma empresa é identificada nos arquivos.
JSON
estudo-brasil.json
Os totais desta página: tipos de site, diretórios mais lidos, segmentos, buscas, método e limites.
Como citar
Valor Digital. O que o Claude leu para indicar empresas em 10 cidades do Brasil. Estudo com 80 perguntas ao Claude Haiku 5.5 com busca na web, feito em 27/10/2026. Disponível em: https://aeo.valor.digital/estudo-10-cidades/. Licença CC BY 4.0.
A outra metade do estudo, com 80 perguntas em 10 cidades dos EUA, está em inglês: What Claude read to recommend local businesses in 10 US cities.
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E no seu ramo, na sua cidade?
Fazemos as mesmas perguntas com o segmento e a cidade da sua empresa e mostramos se ela aparece.